Unser Service für Ihren IT-Betrieb
Überwachung von Kapazität, Leistungsparamatern und Ereignisprotokollen der Server-Hardware und -Betriebssysteme
Patches und Updates von Betriebssystem, Systemsoftware, Sicherheitskomponenten und Hardware
Pflege Ihrer Anwendungssoftware-Installation (MSOFT, RA-micro, DATEV - ohne Systempartnerstatus)
technischer Service von Servern, Arbeitsplatzrechnern, Netzkomponenten und Druckern
Konzepte für Datensicherung und Rücksicherung
Notfallkonzepte zur Minimierung eventueller Ausfallzeiten und Absicherung des Betriebs
Fernwartungskonzepte (nach Checkliste oder ereignisorientiert) und Vor-Ort-Zeiten für die Anwenderunterstützung
Vorhalt von betriebsnotwendiger Ersatzhardware im Rahmen der Servivevereinbarung
Für Ihre Belange des Datenschutzes im Sinne der DSGVO stehen wir Ihnen beratend oder als externer Datenschutzbeauftragter zur Seite